帅气潇洒的货机副驾程霄正驾驶飞机，穿过气流颠簸时丝毫不慌，她出色的驾驶水平不仅被同航班五星机长老蔡赞赏，另一位坐在后排的副驾驶宋宋也充满敬佩。同时，在另一架鹭航客机上，以极度严苛出名的机长兼飞行部副部长顾南亭正驾驶飞机，飞行部部长江韬也作为另一名机长坐在后排。货运部部长老蔡顾及他带领的飞行员的心情，因此没有提前把鹭航架构调整的消息告诉大家。一路见证程霄成长的老蔡也就此决定退休，程霄一时心情低落，只好在机库跟她相伴多年的退役货运飞机告别。程霄随几名货运飞行员，包括好友宋宋一起参加客运部的群体面试，等待公司新的工作分配，程霄简历十分漂亮，各项数据证明能力出众。在面试中，带着假发套又努力收腹的夏至难掩她活泼搞笑的本质，与传统空姐的优雅知性毫不相干，是否录取她也成为了难题，客舱经理艾佳提出近年来空乘们离职率高，抗压能力低，夏至的阳光乐天是难得的品质，最终李语珩和夏至都被成功录取，分配到艾佳手下进行培训，正式开始了乘务员的旅程。刻苦训练的程霄被当作了标杆，其他的飞行员们叫苦不迭。与此同时，外国学员的不断挑衅也激怒了程霄，中外双方约定模拟机比试，如果外方学员输了，需要道歉，如果程霄输了就接受双倍惩罚。于是程霄又开始了加倍训练，但因疲劳过度加上来例假，在教室昏睡过去，顾南亭发现后立即将程霄送去医院。